[
  {
    "courseSlug": "user-research",
    "question": "인터뷰에서 \"이 기능 편리하죠?\" 같은 질문이 나쁜 질문인 가장 큰 이유는 무엇인가요?",
    "option1": "질문이 너무 길어서 응답자가 지루해지기 때문",
    "option2": "과거가 아니라 현재의 습관을 물어보기 때문",
    "option3": "듣고 싶은 답을 질문에 심어 '예의상 네'라는 답만 얻게 되기 때문",
    "option4": "응답자가 다음 질문에 답하기를 거부하게 되기 때문",
    "answerIndex": 2,
    "explanation": "코스 섹션 2의 '유도 질문'에 해당합니다. 내가 듣고 싶은 답을 질문에 심으면 상대는 면전에서 거절하기 어려워 \"네...\"라고 답하게 되고, 이는 데이터가 아니라 '예의'를 수집한 것이라고 설명합니다."
  },
  {
    "courseSlug": "user-research",
    "question": "이 코스에서 말하는 '페르소나'의 올바른 정의는 무엇인가요?",
    "option1": "아직 만나 보지 못한 이상적인 사용자를 상상해서 만든 가상 인물",
    "option2": "리서치에서 만난 여러 실제 사용자의 공통점을 한 명의 대표 인물로 뭉친 카드",
    "option3": "플랫폼을 가장 오래 사용한 실제 사용자 한 명의 상세 프로필",
    "option4": "설문 응답자 전체의 평균 나이와 취향을 정리한 통계표",
    "answerIndex": 1,
    "explanation": "섹션 4에서 페르소나는 리서치 데이터의 공통점을 한 명의 '대표 인물' 카드로 뭉친 것이라고 정의합니다. 상상으로 지어내면 소설이 되고, 리서치 데이터로 만들면 나침반이 된다고 설명하죠."
  },
  {
    "courseSlug": "user-research",
    "question": "인터뷰만으로는 부족해서 '관찰'이 꼭 필요한 이유로 코스가 제시하는 것은 무엇인가요?",
    "option1": "사람은 거짓말을 하려는 게 아니라 자기 행동을 정확히 기억하지 못하기 때문",
    "option2": "인터뷰 답변은 대부분 의도적으로 꾸며낸 거짓말이기 때문",
    "option3": "관찰이 인터뷰보다 시간이 덜 들고 준비가 간단하기 때문",
    "option4": "사용자는 말로 설명하는 것보다 글로 쓰는 것을 더 잘하기 때문",
    "answerIndex": 0,
    "explanation": "섹션 3 '관찰의 힘'의 핵심입니다. 사람은 자기가 '그랬으면 하는 모습'으로 자신을 기억하기 때문에 말(인터뷰)과 행동(관찰)이 어긋나며, 그래서 리서치는 묻기와 지켜보기 두 발로 서야 한다고 설명합니다."
  },
  {
    "courseSlug": "user-research",
    "question": "설문과 인터뷰·관찰의 역할 분담에 대한 설명으로 코스 내용과 일치하는 것은 무엇인가요?",
    "option1": "설문은 '왜'를 재고, 인터뷰는 '무엇'과 '얼마나'를 잰다",
    "option2": "설문과 인터뷰 모두 '왜'를 알아내는 데 가장 뛰어난 도구다",
    "option3": "인터뷰는 숫자를 모으는 도구이고, 설문은 이야기를 모으는 도구다",
    "option4": "설문은 '무엇'과 '얼마나'를 재는 도구이고, '왜'는 인터뷰와 관찰이 잘한다",
    "answerIndex": 3,
    "explanation": "섹션 6 '설문의 함정'의 정리 문장 그대로입니다. 설문은 what과 how many를 재는 도구이고 why는 인터뷰와 관찰이 잘하므로, 설문에서 이상한 숫자를 발견하면 그것이 인터뷰 주제가 된다고 설명합니다."
  },
  {
    "courseSlug": "user-research",
    "question": "동료 수습생에게 \"학습 센터에서 네트워크 코스를 찾아 DNS 섹션으로 이동해 보세요\"라는 과제를 주고 5분 사용성 테스트를 진행 중입니다. 참가자가 메뉴를 헤매다 \"이거 맞아요?\"라고 물었을 때, 코스에서 배운 진행자의 가장 알맞은 대응은 무엇인가요?",
    "option1": "\"위 메뉴에서 학습 센터를 누르면 돼요\"라고 방법을 바로 알려준다",
    "option2": "\"평소라면 어떻게 하실 것 같아요?\"라고 되묻고 계속 지켜본다",
    "option3": "참가자가 헤매지 않도록 과제를 더 쉬운 것으로 바꿔서 다시 시작한다",
    "option4": "테스트를 그 자리에서 멈추고 왜 헤맸는지 인터뷰로 전환한다",
    "answerIndex": 1,
    "explanation": "섹션 5의 '마법의 주문'입니다. 실제 사용자 옆에는 도와줄 사람이 없으므로 도와주는 순간 테스트는 끝나며, 답을 알려주지 않으면서 상대를 존중하는 되묻기가 진행자의 필살기라고 설명합니다."
  }
]
